Instructivos

¿Qué es un correo electrónico?

El correo electrónico o e-mail es un sistema para poder enviar y recibir mensajes de texto, imágenes o videos por internet. Para que una persona pueda recibir un mensaje debe tener un “domicilio digital”, es decir, una dirección de email. Por ejemplo, jorgito@gmail.com.

Además le permite a la gente contactarse con otras personas u organismos, realizar trámites de forma digital y recibir la respuesta por ese medio, acceder a redes sociales, etc.

En el caso de la CPSPTF, nos permite poder contactarlo en caso de ser necesario de forma sencilla y rápida.

¿Cómo crear un correo electrónico?

Se puede elegir entre las cuentas de Gmail, Outlook, Yahoo, Hotmail, entre otras. En esta oportunidad explicaremos cómo generar una cuenta de correo electrónico de Gmail.

Es importante destacar que el procedimiento es similar para la apertura de cuentas de otros correos.

1) En el navegador que generalmente use, escribimos en el buscador la dirección web www.gmail.com

2) En la página principal de Gmail, hacemos clic en CREAR CUENTA.

3) Completamos los datos solicitados por el sitio. Recuerde que para escribir los datos que piden, debemos hacer clic sobre ellos. El nombre para la cuenta de correo se debe colocar en el campo NOMBRE DE USUARIO.

IMPORTANTE: En el caso de que el nombre de usuario que escogiste ya se encuentre asignado a otra persona, deberá elegir uno diferente.

Se debe establecer una CONTRASEÑA, la cual es necesaria cada vez que quiera ingresar a su correo electrónico; se puede anotar en un lugar seguro para que no se pierda.

4) A continuación, el sitio solicitará información de seguridad. Una vez  completos los campos hacemos clic en SIGUIENTE.

Deberá leer los términos y condiciones del sitio, y presionar ACEPTAR.

¿Cómo ingresar a mi cuenta de correo electrónico?

1) Una vez generada la cuenta para ingresar a la misma, colocamos en el buscador www.gmail.com

2) Seleccionamos la opción INICIAR SESIÓN

3) En INICIAR SESIÓN IR A GMAIL hacemos clic en el rectángulo y colocamos nuestro nombre de usuario ya generado, por ejemplo jorgito@gmail.com y seleccionamos SIGUIENTE.

4) Ingresamos nuestra contraseña (para verificar que la contraseña se escribió correctamente debemos tildar en MOSTRAR CONTRASEÑA), una vez colocada la contraseña hacemos clic en SIGUIENTE.

5) Ya en nuestro correo podemos ver las opciones para redactar correo o chequear nuestra casilla de mensajes.

Este trámite debe realizarse cada tres meses o de lo contrario, sus haberes serán retenidos. Las formas para acreditar la supervivencia son:

• Compra con tarjeta de débito del BTF (no transferencia, ni operaciones por cajero automático)
• Certificado policial
• Telegrama Ley 23789 del Correo Argentino
• Embajada o consulado argentino, en caso de encontrarse en el exterior
• Certificado médico profesional tratante, sólo para personas con problemas de salud debidamente acreditados (por ej. internación).

Si no realiza compra con débito del BTF, puede enviar el certificado original, por ej. policial, al correo postal Av. Leandro N. Alem 2410, CP 9410, Ushuaia.

Por consultas sobre supervivencia, escribir a los siguientes correos electrónicos:

• consultas@cpsptf.gob.ar (en el caso de residir en Ushuaia, otras provincias o el extranjero)
• consultasriogrande@cpsptf.gob.ar (en el caso de vivir en Río Grande o Tolhuin).

¿Cómo enviar documentación a mesa de entrada de la CPSPTF?

La documentación deberá ser enviada al correo electrónico mesadeentradas@cpsptf.gob.ar (para personas que residan en Ushuaia o al interior del país) o mesadeentradasriogrande@cpsptf.gob.ar (para personas que vivan en Río Grande o Tolhuin).

También puede solicitar un turno a los correos electrónicos indicados, para la entrega de documentación en formato papel.

Es importante que al redactar el correo electrónico respete los siguientes pasos, para evitar que el mismo ingrese como spam:

• Remitente: nombre y apellido
• Contenido: datos completos del titular del trámite (nombre, apellido, DNI), detalle completo de la documentación que adjunta y especificar tipo de trámite que desea realizar
• Documentación: deberá ser enviada en formato PDF o JPG

IMPORTANTE: Se tomará como válido para las futuras comunicaciones del organismo el correo electrónico del cual la persona envió la documentación, ello en base a los términos de los artículos 21 y 55 (inciso g) de la Ley Provincial N°141 y su modificatoria, ley 1312.

¿Cómo descargar la Carta Poder desde la página web?

La Carta Poder es un documento mediante el cual se puede designar una persona para que pueda realizar sus trámites ante la CPS.

En el submenú Trámites y Servicios se encuentra la sección Carta Poder. Hay dos versiones: una descargable y otra para completar.

Los datos consignados en la Carta Poder revisten carácter de Declaración Jurada y pueden ser certificadas por:

• Funcionarios de la CPS
• Funcionarios de OSEF
• Policía
• Gendarmería Nacional
• Juez de paz letrado
• Escribanos con registro
• Autoridades nacionales, provinciales y/o municipales
• Autoridades médicas conforme casos específicos

Adjunte copias certificadas de su DNI y del poderdante (a quien haya autorizado).

Complete los siguientes datos:

Recuerde que, al pie del documento, la Carta Poder debe tener la firma de ambas personas.

Remita la Carta Poder una vez certificada a cualquiera de nuestras sedes vía correo electrónico, o también en forma presencial:

• Sede Ushuaia, Alem 2410 (CP 9410)
• Sede Río Grande, Florentino Ameghino 780 (CP 9420)

Cómo declarar su correo electrónico a CPSPTF

Envíe un correo electrónico a consultas@cpsptf.gob.ar (en el caso de vivir en Ushuaia o el resto del país) o consultasriogrande@cpsptf.gob.ar (en el caso de residir en Río Grande o Tolhuin).

Si aún no posee un correo electrónico, puede crearlo a partir de este instructivo.

El correo electrónico deberá contener los siguientes datos:

• Remitente: nombre y apellido
• Asunto: Referencia del contenido del correo electrónico
• Contenido: Datos completos del titular del trámite (nombre, apellido, DNI y teléfono), especificar tipo de trámite que desea realizar, en este caso será “declaro correo electrónico”.

En los próximos días, un agente de la Caja se contactará con usted y le realizará una serie de preguntas para constatar su identidad.

ADVERTENCIA: el personal nunca le solicitará datos o claves bancarias de sus tarjetas.

Recuerde que es importante contar con un correo electrónico declarado para poder realizar trámites, presentaciones vía e-mail y recibir notificaciones u otro tipo de comunicación oficial de la Caja.

¿Cómo acceder a ver el marco normativo de la CPSPTF?

Realizando los siguientes pasos desde su celular, tendrá acceso a las resoluciones que aprueban las movilidades, disposiciones, marco legal de la Caja, etc.
Primero deberá ingresar a nuestra página web cpsptf.gob.ar.

Una vez en la página principal, deberá desplegar el menú de opciones que figura en el margen superior de la pantalla.

Hacer clic en MARCO NORMATIVO.

Luego seleccionar el tipo de normativa que necesita, en este caso haremos click sobre RESOLUCIONES.

En la página principal de resoluciones encontrará el número de registro, fecha de registro y descripción.

Una vez identificado el documento que desea ver, deberá presionar sobre el número de registro para que el mismo se abra.